Rider Support

Per trovare il rivenditore autorizzato più vicino, visitare il sito Cerca negozio.
Per potervi consigliare la taglia più adatta in base al vostro modello di bicicletta, vi consigliamo di consultare direttamente il rivenditore autorizzato Bianchi più vicino a voi.
Per maggiori informazioni sui tempi di consegna, si prega di contattare il rivenditore autorizzato Bianchi più vicino.
Visita la sezion cataloghi e scopri le ultime novità della collezione Bianchi.
Per conoscere il prezzo di un modello Bianchi è possibile consultare la pagina prodotto di ogni specifico modello e per la disponibilità è consigliato contattare il rivenditore Bianchi più vicino.
Nella sezione manuali troverete informazioni dettagliate sulla politica di garanzia di Bianchi.
Nella sezione manuali è disponibile il manuale d’uso e manutenzione.
Contattate il vostro rivenditore autorizzato o, se non riuscite a ottenere una risposta soddisfacente, compilate il modulo Rider Support.
Per configurare la vostra E-Omnia, visitate la sezione dedicata al configuratore.
Puoi registrare la tua Bianchi presso il tuo rivenditore di fiducia o direttamente sul nostro sito web nella sezione registra la tua Bianchi.
Per ottenere questa informazione, è necessario compilare il modulo Rider Support.
Non consigliamo di riverniciare le nostre biciclette, soprattutto i modelli in carbonio. Per ulteriori informazioni, contattateci tramite il modulo Rider Support.
Per conoscere l’anno di produzione della vostra Bianchi, controllate il codice WBK situato sotto il movimento centrale e comunicatecelo tramite il modulo Rider Support.
È importante registrare la propria Bianchi per due motivi principali: 1) per confermare l’autenticità del prodotto 2) per assicurarsi il diritto alla garanzia convenzionale (tre anni aggiuntivi rispetto alla garanzia legale).
Il codice di garanzia Bianchi, chiamato anche WBK, si trova normalmente sotto il movimento centrale ed è una sequenza alfanumerica preceduta da WBK, ad esempio WBK824050N.

Sì, la garanzia è valida se si dispone della prova d’acquisto originale (ricevuta/fattura) del prodotto. Per i termini della garanzia, consultare la sezione “SUPPORTO / MANUALI”.

Oltre alla denuncia alla polizia, è necessario denunciare il furto qui assistenza@myuniqo.com

Per una batteria nuova: caricare completamente la batteria prima di utilizzare la e-bike.

Batteria utilizzata di frequente: caricarla immediatamente quando il livello di carica è basso, non è necessario caricarla completamente prima dell’uso.

Come conservare la batteria per un lungo periodo di inattività: Caricare la batteria a circa il 60-80% prima di riporla, quindi caricarla ogni tre o quattro mesi. Non lasciare la batteria nella bicicletta durante lo stoccaggio, poiché il sistema e-bike è soggetto a un consumo di energia statica.

La geometria di ogni modello è riportata nella sezione BICICLETTE / E-BIKE.

Rider Support Form

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